Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable de la base de datos es Shanghaipolo, institución cultural privada e independiente, con domicilio en Av. Eduardo Madero 1020, Planta Baja, C1106ACX, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Contacto: info@shanghaipolo.com · +54 11 4315-2870.
Esta política se rige por la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
2. Qué datos recopilamos
| Dato | Origen | Finalidad |
|---|---|---|
| Nombre y apellido, correo electrónico, teléfono | Formulario de consulta, correo o teléfono | Responder consultas, confirmar reservas, gestionar membresías |
| Tipo de consulta o membresía elegida | Formulario de consulta | Preparar la respuesta y la propuesta correspondiente |
| Datos de facturación | Al contratar una membresía o servicio | Emisión de comprobantes y obligaciones fiscales |
| Datos técnicos básicos (navegador, dispositivo) | Registros del servidor | Seguridad y funcionamiento del sitio |
No solicitamos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326. Si nos informás una necesidad de accesibilidad para tu visita, la usaremos únicamente para organizarla y no la conservaremos más allá de lo necesario.
3. Base del tratamiento y consentimiento
Tratamos tus datos con tu consentimiento libre, expreso e informado, que otorgás al marcar la casilla del formulario, y cuando es necesario para cumplir una relación contractual (por ejemplo, una membresía) o una obligación legal. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@shanghaipolo.com.
4. Cómo funciona el formulario del sitio
El formulario de consulta no almacena información en nuestros servidores: al enviarlo, se abre tu aplicación de correo con un mensaje dirigido a info@shanghaipolo.com que contiene los datos ingresados. Recibimos tu información únicamente cuando vos enviás ese correo.
5. Conservación
Conservamos los datos de consultas que no derivan en una contratación por un máximo de 12 meses. Los datos vinculados a membresías se conservan mientras dure la relación y, luego, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y comercial.
6. Destinatarios y transferencias
Solo acceden a tus datos las personas del museo que los necesitan para atender tu consulta, y proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, correo electrónico, medios de pago), bajo obligaciones de confidencialidad. Si algún proveedor procesa datos fuera de Argentina, procuramos que lo haga en países con nivel de protección adecuado o con las garantías contractuales previstas por la normativa vigente.
7. Tus derechos
Como titular de los datos, podés ejercer en forma gratuita los derechos de:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos, a intervalos no inferiores a seis meses salvo interés legítimo (art. 14, Ley 25.326).
- Rectificación, actualización y supresión: corregir datos inexactos o pedir su eliminación (art. 16).
- Retiro del consentimiento y oposición al envío de comunicaciones informativas.
Para ejercerlos, escribí a info@shanghaipolo.com indicando tu nombre y el derecho que querés ejercer. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles.
8. Cookies y servicios de terceros
Este sitio no utiliza cookies propias de seguimiento ni publicidad. Para mostrar tipografías y el mapa de ubicación usamos Google Fonts y Google Maps, servicios de Google que pueden recibir datos técnicos de tu navegador (como la dirección IP). Podés consultar su política en policies.google.com/privacy.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración, incluida la conexión cifrada (HTTPS) del sitio.
10. Menores de edad
Las consultas y contrataciones deben realizarlas personas mayores de 18 años. Las reservas para visitas escolares o familiares las gestiona el docente o el adulto responsable.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.